A/S 진행상황 조회

고객명*
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안내사항

1) 접수대기중: 온라인을 통한 접수만 된 상태로, 아직 제품 as센터에 미도착한 상태

2) 접수완료: 보내주신 고객님의 제품이 A/S센터에 정상적으로 도착하였음을 표시

3) A/S 취소: 고객님 요청 또는 기타 사유에 의해 수리가 취소된 상태 표시

4) 수리대기상태: 수리비용 및 수리의사 고객에게 전화&문자발송 후 대기중

5) 입금대기: 수리비용 및 수리의사 고객에게 전화&문자발송 후 대기중

6) 수리중: 수리비용이 입금되어 고객님께 발송 대기 중 임을 표시

7) 발송 대기: 수리가 완료되어 고객님께 발송 대기 중 임을 표시

8) 발송 완료: 수리가 완료되어 고객님께 발송이 완료된 상태임을 표시

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